1. Collecte de données
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service, à la relation client et au respect de nos obligations légales. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et coordonnées de contact (téléphone, courriel) lors d'une demande
- Informations d'identité requises par la législation anti-blanchiment (LRPCFAT)
- Historique des transactions effectuées en boutique
- Données de navigation anonymisées (via cookies de session)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos demandes de change ou de transfert
- Respecter nos obligations légales et réglementaires canadiennes
- Améliorer la qualité de nos services
- Communiquer avec vous concernant vos transactions
3. Partage des données
Nous ne vendons, louons ni partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Des données peuvent être transmises à des autorités réglementaires uniquement si la loi l'exige (ex. : CANAFE, Agence du revenu du Canada).
4. Conservation des données
Conformément à la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT), nous conservons les données relatives aux transactions pendant une durée minimale de 5 ans.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression (sous réserve des obligations légales). Pour exercer ces droits :
Contactez-nous par courriel à info@atlasfx.ca ou en personne au 1000 Rue Jean-Talon Est, Montréal, QC H2R 1V7.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : mars 2025.